以智能手环运营模式看透物联网思维

 

 

　　之后，随智能手持终端的衰亡，带动另一波物联网的关联性使用普及，如智能穿戴设备与智能家居使用逐步被注重，并开端商业化并深化民众生活，但因物联网在企业使用层面尚未普及，加上各种使用服务多半仍处于开展阶段，故消费性使用的物联网商品，目前多处于硬件规格渐趋成熟，但使用服务却仍缺的困境。而其关键就在于，物联网在商业使用范畴的开展步伐仍绝对迟缓。

 

　　瞻望将来，政府经过政策工具布建的根底设备占全体物联网使用市场的比率将逐步下降，短期之内，因消费性使用进入门坎低，故吸引少数业者竞相投入，而能疾速凝聚市场的热度，但因相关使用服务仍未成熟，容易来得快、去得也快。而将来最重要的物联网开展商机，仍将会以企业使用爲大宗，将包括智能城市、智能制造、智能交通、智能医疗等等商业使用范畴爲主。

 

　　但企业使用（B2B）的思想应可有两种不同的意涵，一种是就是如字面解释的，提供应企业运用，进行商业化用处的物联网，如智能制造、智慧城市等；而另一种能够的开展形式，则是经过企业衍生商机的物联网使用，即是B2B与B2C的综合。

 

　　短期而言，B2B、B2C的开展形式，将较单纯的B2B更具有衍生的效益，也更值得有意投入物联网的业者借鉴参考，如Fitbit的案例颇值得借鉴考虑：

 

　　Fitbit是目前智能手环的全球第一指导品牌，其商品包括计步器、手环、体重计等，Fitbit商品特征在于重新定位计步器的运用价值，经过Fitbit的穿戴设备搜集数据后，用户可运用Fitbit使用顺序，从团体历史数据、群众数据两个方向停止数据剖析，提供用户安康管理、目的追踪、社群分享、群体值比拟等各项效劳。

 

　　Fitbit的值得借鉴之处在于其客户的来源，Fitbit的客户除了与普通穿戴设备企业一样，将商品销售予普通的消费者之外，Fitbit另一个客户来源是企业雇主。

 

　　在美国许多企业会规划企业健身方案，提升员工安康素质、增进任务效率，另一方面亦可以此与保险公司协商，失掉保险费率优惠，而对保险公司而言，亦可降低领取客户庞大医疗费用的风险，Fitbit经过企业雇主的费用领取，将其商品与服务提供应企业员工，衍生出一个特殊的B2B、B2C的使用形式，取得了三赢的场面：Fitbit取得营收，企业取得保险费用的降低及安康的员工，而员工则取得收费的Fitbit商品与效劳。

 

　　Fitbit将其商品定位从监测设备提升到安康管理效劳，而将目的客户锁定在对安康管理议题感兴味的族群，因而其销售对象不只止于普通消费者，而将企业雇主、保险公司亦归入其销售范围，以添加公司的获利来源，亦可将本人的商品与过来的传统计步器差别化。

 

　　智能手表／手环等物联网使用设备与各式各样的应用程序服务，充满在消费性使用的范畴之中，但少数的业者多是运营B2C的市场，商品刚推出时容易有话题性，吸引消费者购置，一旦消费者的尝鲜心态消逝，要维持永续的运营确有其难度，如何经过新型态商业形式的调整，找到永续开展的营运方式，将是在物联网相关使用由现行的B2G／B2C要转向B2B的进程之中，最重要的运营思想转变。

 

　　羊毛出在狗身上，猪来买单，大约就是这样的意思！

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